Tu eSIM,
en 4 pasos
La instalas en casa, con wifi, y la enciendes al aterrizar: tienes conexión antes incluso de la aduana. La eSIM PlanJapon solo lleva datos: tus llamadas, tus SMS y WhatsApp siguen en tu número de siempre.
Abre el email de entrega en el móvil que viaja a Japón y pulsa el botón de instalación. El código QR del email sirve de plan B.
El móvil le propone un nombre: déjalo o ponle el tuyo. Tu SIM de siempre se queda con las llamadas y los SMS.
Encendida desde casa, la línea busca en vano una red japonesa y no siempre repite la búsqueda al llegar. Tu plan solo empieza en Japón.
Enciende la línea de tu eSIM y luego «Itinerancia de datos» (en Pixel, «Itinerancia»). Aparece una barra de cobertura: listo.
¿Qué plan para qué viaje?
En las redes japonesas, en 4G o 5G según la cobertura. Los planes de datos duran 30 días desde la primera conexión en Japón.
PlanJaponPreparar el viaje · Internet: tu eSIMLos menús correctos, según tu móvil
| Móvil | Instalar | Al llegar |
|---|---|---|
| iPhone | Ajustes → Datos móviles → Añadir plan de datos móviles | Activar «Itinerancia de datos» en la línea de la eSIM |
| Samsung | Ajustes → Conexiones → Administrador de SIM → Añadir eSIM | Redes móviles → Itinerancia de datos |
| Google Pixel | Ajustes → Red e Internet → SIM → Añadir una red | Datos móviles e Itinerancia |
| Xiaomi, Redmi | Ajustes → Redes móviles → Añadir eSIM | Elegirla como SIM de datos y luego Itinerancia de datos |
¿Sin cobertura? Cinco pasos
- Línea y datos
La eSIM está encendida y elegida para los datos.
- Itinerancia
Activada en la línea de la eSIM.
- Apagar 30 segundos
Apagar la línea y volver a encenderla.
- Reiniciar
El móvil entero.
- Reinstalar
Como último recurso: la eSIM se instala hasta 10 veces, en un solo móvil a la vez.
Con el ilimitado, hasta 10 GB al día a máxima velocidad, y luego velocidad reducida hasta medianoche, hora de Japón.
Un plan de datos a punto de agotarse se recarga en línea, sin cambiar de eSIM.
Impreso o en otro dispositivo: te sirve si tienes que reinstalar.
Tiene un 10 % de descuento en su eSIM, y tú, saldo para tu próximo pedido.
¿Un problema allí? El soporte de PlanJapon te responde por WhatsApp y por email, 7 días a la semana.
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